NovaDreams Casino Algemene Voorwaarden

Welkom bij NovaDreams Casino! Deze algemene voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u als speler en ons platform. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u akkoord met alle hieronder vermelde bepalingen. Wij adviseren u om deze voorwaarden zorgvuldig door te lezen voordat u begint met spelen op Nova Dreams.

1. Definities en Toepasselijkheid

In deze voorwaarden wordt verstaan onder "NovaDreams Casino" het online casino platform dat toegankelijk is via https://www.novadreams.com/. De term "speler" verwijst naar elke persoon die gebruik maakt van onze diensten. Nova Dreams behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van het platform
Wijzigingen treden onmiddellijk in werking na publicatie op de website
Voortgezet gebruik na wijzigingen impliceert acceptatie van nieuwe voorwaarden
Bij geschillen is de Nederlandse rechter bevoegd

2. Accountregistratie en Verificatie

Om gebruik te kunnen maken van NovaDreams Casino, dient u een account aan te maken met accurate en volledige informatie. Nova Dreams vereist dat alle spelers minimaal 18 jaar oud zijn en dat zij hun identiteit kunnen verifiëren middels geldige documenten.

Slechts één account per persoon, huishouden en IP-adres toegestaan
Valse informatie kan leiden tot directe accountsluiting
Verificatie van identiteit is vereist voor uitbetalingen
Duplicaat accounts worden permanent gesloten
Alle winsten op niet-geverifieerde accounts kunnen worden ingehouden

3. Stortingen en Opnames

NovaDreams Casino accepteert verschillende betaalmethoden inclusief creditcards, e-wallets en cryptocurrencies. De minimale storting bedraagt €20, terwijl opnames vanaf hetzelfde bedrag mogelijk zijn. Nova Dreams streeft naar snelle verwerking van alle financiële transacties.

3.1 Stortingsbeleid

Minimale storting: €20 voor alle betaalmethoden
Stortingen worden direct verwerkt en toegevoegd aan uw saldo
Wij accepteren EUR, GBP en diverse cryptocurrencies
Kosten voor stortingen worden transparant weergegeven

3.2 Opnamebeleid

NovaDreams Casino hanteert dagelijkse opnamelimieten van €2.000, met wekelijkse limieten van €5.000 en maandelijkse limieten van €20.000. Crypto-opnames worden instant verwerkt, terwijl kaartopnames 24-48 uur duren. Nova Dreams behoudt zich het recht voor om uitgebreidere verificatie te vragen bij grote opnames.

Verwerkingstijd: 1-7 dagen afhankelijk van betaalmethode
Opnames naar dezelfde methode als storting wanneer mogelijk
Aanvullende documentatie kan worden gevraagd
Ingehouden bonussen bij opname voor bonus wordt weggespeeld

4. Bonussen en Promoties

Nova Dreams biedt verschillende bonussen en promoties aan nieuwe en bestaande spelers. Ons welkomstpakket kan oplopen tot €6.000 plus 300 gratis spins verspreid over vier stortingen. NovaDreams Casino behoudt zich het recht voor om bonusvoorwaarden te wijzigen of bonussen in te trekken bij misbruik.

4.1 Welkomstbonus Voorwaarden

Eerste storting: 100% tot €2.000 + 100 gratis spins
Tweede storting: 50% tot €1.000 + 50 gratis spins (code: NOVA2)
Derde storting: 50% tot €1.500 + 50 gratis spins (code: NOVA3)
Vierde storting: 75% tot €1.500 + 100 gratis spins (code: NOVA4)
Inzetvereisten van toepassing op alle bonussen

5. Spelregels en Verantwoordelijk Gokken

NovaDreams Casino promoot verantwoordelijk gokken en biedt tools om uw spelgedrag te monitoren en te beperken. Wij moedigen alle spelers aan om binnen hun financiële mogelijkheden te blijven. Nova Dreams werkt samen met organisaties die hulp bieden bij gokproblemen.

Zet limieten op stortingen, verliezen en speeltijd
Gebruik de zelfuitsluiting optie indien nodig
Zoek professionele hulp bij tekenen van gokverslaving
Gok nooit met geld dat u niet kunt missen
Beschouw gokken als entertainment, niet als inkomensbron

6. Intellectueel Eigendom en Softwaregebruik

Alle content op Nova Dreams, inclusief spellen, software, afbeeldingen en tekst, is beschermd door intellectuele eigendomsrechten. Spelers mogen geen content kopiëren, distribueren of commercieel gebruiken zonder uitdrukkelijke toestemming. NovaDreams Casino werkt samen met meer dan 79 gerenommeerde spelontwikkelaars.

7. Geschillenbeslechting en Klachten

Bij geschillen of klachten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via live chat of e-mail ([email protected]). NovaDreams Casino streeft naar eerlijke en snelle oplossing van alle problemen. Nova Dreams hanteert een transparant klachtenprocedure en werkt waar mogelijk samen met externe bemiddelaars.

24/7 beschikbare klantenservice via live chat
Schriftelijke klachten worden binnen 48 uur beantwoord
Escalatieprocedure beschikbaar voor complexe geschillen
Samenwerking met onafhankelijke bemiddelingsinstanties

8. Beëindiging en Schorsing

NovaDreams Casino behoudt zich het recht voor om accounts te sluiten of te schorsen bij overtreding van deze voorwaarden. Bij accountsluiting worden eventuele resterende saldi uitbetaald na aftrek van verschuldigde bedragen. Nova Dreams zal altijd een duidelijke reden verstrekken voor eventuele accountbeperkingen.